競爭對手研究

競爭分析旨在幫助企業(yè)更加系統(tǒng)深入的了解他的競爭對手，辨析企業(yè)目前所處的競爭環(huán)境，結合企業(yè)的自身情況調整營銷戰(zhàn)略。

在市場調查專項研究中，競爭對手研究是十分重要的，競爭對手研究的根本目的是通過一切可獲得的信息和情報來查清競爭對手的狀況，包括：產(chǎn)品及價格策略、競爭策略、營銷策略、研發(fā)策略、渠道策略、財務狀況及人力資源等，發(fā)現(xiàn)其競爭薄弱環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)制定恰如其分的進攻戰(zhàn)略，擴大自己的市場份額;另外，對競爭對手最優(yōu)勢的部分，需要制定回避策略，以免發(fā)生對企業(yè)的損害事件。此外，針對競爭對手進行長期跟蹤研究，對其生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、開發(fā)等方面進行全方位跟蹤與監(jiān)測，可以在競爭中做到知己知彼，并據(jù)此對自己的戰(zhàn)略戰(zhàn)術作出實時的調整與改進。

1、我們的競爭分析內容框架

2、我們的研究方法及信息來源

(1)研究方法：包括桌面研究、神秘顧客、深度訪談、電話調查、重點人員公關等。

(2)信息來源：

3、競爭對手研究的指導意義

根據(jù)競爭對手市場調查與分析的結果，針對某一產(chǎn)品或者某一企業(yè)選定自己的競爭對手，并制定出自己的競爭策略。通常這些策略包括：

1)回避策略----由于競爭對手過于強大，自己目前還沒有做好直接競爭的準備。如果直接競爭，會對自己造成不利的影響，在這種情況下通常選擇回避策略。

2)攻擊策略----由于競爭對手與自己實力相當或者弱于自己，打擊競爭對手會擴大自己的市場份額，并且在各方面基本做好直接競爭的準備，因此可以對這樣的競爭對手發(fā)起攻擊。

3)跟隨策略----由于競爭對手與自己實力相當或者強于自己，如果直接選擇打擊競爭對手的策略沒有勝算的把握，這時可以選擇跟隨策略。包括在產(chǎn)品、技術和市場三個環(huán)節(jié)緊跟競爭對手，甚至某一方面超過對手，為進一步實施攻擊策略做好準備。